汉川百度优化-我是汉川人，如何做好淘宝运营？
我是汉川人，如何做好淘宝运营？
1、我来自汉川。淘宝运营如何做好？
8:30前：
与画师确认今天的相关绘画工作和绘画时间（每天） 运营是天敌。事实上，主要的问题是沟通。如果一开始沟通障碍，不能顺利解决，那么今天晚些时候的工作会非常影响心情。原则
1．大框架：最终目标的统一（店铺整体风格定位，产品调性的确立）
2、小细节：呈现过程的准确性（文案+排版+演示和示例图片）
8:30--10:30：
数据诊断（每天。包含三个部分）
第一：商店数据报告
1、整体店铺销售数据（业务顾问）
2、主推。第二次促销的单品销售数据（业务顾问--品类-宏观-监控）
3．活动效果数据分析（活动期间的周期性数据）
这个应该天天看，但建议每天做数据记录。好的记忆不如糟糕的写作。
对比看店铺是否有较大的数据波动和异常。及时发现问题
二：竞品数据报告
1．竞品销售数据。排水数据。流量来源数据
2、竞争产品的价格波动。活动波动
查看竞品数据的方式是在商业顾问的竞争中。你需要花钱买高水平的市场洞察力。
第三：行业数据报告
1、行业市场波动（我们在看店铺整体数据的时候，可能会遇到波动幅度比较大的情况。我们这里首先看的是和行业市场比较。整体看行业都是波动的还是只有我们自己的店。如果是后者，那我们需要从其他方面分析原因）
2、业内顶级产品和门店。 （商业顾问-市场排名）
这里我们主要看它是最近增长率很大的产品和商店。我们很有可能会从这些产品中找到我们的机会
10:30--11:00：店铺基础知识（每天。包含三个部分）
第一：交易/争议管理
有争议的订单应该
对于未付款的订单，请及时安排客服催款
对于退款的订单，请注意退款原因，并安排客服回访。每天统计退款原因。不要等待一个月或三个月才能做到这一点。不仅不能及时得到客户的反馈并做出相应的调整。而且回头客太久无法照顾你的概率会更低。
二：评价监督管理
差评处理，记录差评原因。及时向大家请教，看看有没有不好的问题和答案。 （退款和评论是发现产品问题和卖点的最佳方式。最佳位置。如果有问题可以及时止损并灵活做出相应调整）
第三：查看每日折扣活动汉川百度优化}
商店优惠券。单品优惠券。商店全额折扣。折扣到期时间检查。
主图。详细说明相关活动海报。每天。包含两部分）
第一：直通车/钻展
1．账户余额。检查钱是否足够
2、直/钻全店数据报表
3、单品计划数据报告
二：淘宝客
1、淘客委员会。头部平面图数据查看
2、筛选可靠的淘客资源。沟通合作
如果你的竞品开了淘客，效果很好。可以搜索产品，点击查看他与哪个淘客合作。
这里还可以看到淘客的相关排名。
数据分析。大部分的脑力工作是在早上。午休后。
我们来看看下午的时间安排。
13:30--14:00：
营销活动（根据时间安排）
正式活动。存储独立活动。第三方（达人直播）等）和场外（微博团购等）活动在这里不仅仅是注册。报名后，根据活动开始时间，提前制定相应的活动计划、内容和预期效果。
更重要的是提前安排艺术家们制作图片。所有的准备工作都提前做好了。只有这样才能确保活动不会匆忙开始
14:00--14:30
内容营销（每日）
现在店铺最大的内容营销板块其实是微淘。很多人们认为微淘是发布新品、转发买家秀等，其实不限于此。需要根据自己店铺的人群定位，进行相应的内容规划。并设置为不同时间发布。
14:30--15:30:
客服管理（3--7天）
查看客服三大板块
1、在线/离线时间
2、咨询量、响应速度、转化率等相关数据。如果遇到事件作为操作，需要提前通知客服。因为客服是面对客户的第一人。根据活动前期的规划和预估，需要增加临时客服班次。比如当我们发现某个客服的数据不是很好的时候，要及时沟通，做出调整。
3、随机查看与客户相关的聊天记录并总结买家的常见问题。在客服自动回复中进行相应调整。
15:30--16:30:
宝贝管理（3--7天）
1、检查出售婴儿的库存。跟进（热销商品的库存是否充足。避免因拍库存而导致商品下架的情况。如果缺货，可以预售吗？多长时间预售周期等）
2、 新品规划（物料布置。细节布置。主图和车图布置）
3、 标题/副标题优化（根据以往数据统计和行业词）变化，看是否需要调整。频率变化。需要太高。7--15天）
16:30--17:00：
数据跟踪（每天）
1 .当天有没有整体店铺数据/主推单品？异常波动
2．根据早上的数据进行诊断。如果我们的付费推广直通车/钻展做了相应的优化，下午查看数据是否有较大的异常波动
17:00--17:30:
通讯（每天）
1、客户沟通
2、与画师的沟通：今天的图片回顾和调整（重点）/明天和以后的工作安排（大概通知）。因为第二天早上的计划需要详细沟通。
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